日本橋矢の根寿司 創業1952年 | よくある質問 読み込まれました

よくあるご質問

Q キャンセル料金はありますか?

A. 当日のキャンセルや人数変更はご注文金額の100%の代金を頂いております。

キャンセル又は人数変更がある場合は、必ず前日までにご連絡ください。

Q ご予約時に注文も一緒にしたほうが良いですか?

A. ディナータイムはコースの場合は事前のご注文がお勧めです。また、アラカルトでお召し上がりになる場合でも、事前にお造りをご注文することをお勧めしております。

Q 個室料金はありますか?

A. ランチタイムは個室料金を頂いておりません。

ディナータイムも個室料は頂いておりませんが、個室料の代わりに、先付、前菜3点盛をご提供し税込1,100円を頂いております。

Q ランチタイムの席予約はできますか?

A. ランチタイム、ディナータイムどちらもご予約可能です。

Q サービス料はありますか?

A. ランチタイムはサービス料は頂いておりません。

ディナータイムは10%のサービス料を頂いております。

Q 飲み放題はありますか?

A. 当店は飲み放題はございません。

Q コースはいくらからありますか?

A. 税抜き10,000円から1,000円刻みで25,000円までご用意しております。

接待でご利用が多いコースは15,000円コースです。

Q 予算があるのですが・・・

A. ご予算20,000円以上であれば状況に応じたご提案をさせて頂きます。電話にてお問い合わせください。

Q 喫煙所はありますか?

A. 当ビルは禁煙となっております。近隣のYUITOの地下1階の喫煙所または三井タワー地下1階の喫煙所にご案内しております。

Q お支払方法はどのようなものがありますか?

A. 現金

クレジットカード(JCB、VISA、MASTER、AMEX、Diners、Discover、UC、DC)

電子マネー(交通系、アップルPay、Google Pay、QuicPay、楽天Edy、iD、nanaco、WAON、D払い)

QR決済(PayPay、メルPay、auPAY、FamiPay、楽天Pay、Wechat Pay、Alipay)

がご利用可能です。

上記以外も利用可能なお支払方法がありますのでお問い合わせください。

Q 予約しなくても入れますか?

A. ご予約なしで直接ご来店していただいても大丈夫です。

Q ランチタイムは混雑しますか?

A. 満席になる日が多くあります。事前のご予約をお勧めいたします。

Q 個室について聞きたいのですが・・・

A  全部屋 完全個室になっております。壁には防音が施されておりますので、お隣の部屋の声を気にすることなくご利用いただけます。

掘りごたつの個室は5部屋(最大34名様)、テーブル個室は2部屋(最大8名様)のご利用が可能です。ビルは禁煙となっております。近隣のYUITOの地下1階の喫煙所または三井タワー地下1階の喫煙所にご案内しております。

Q 席の指定はできますか?

A. ご希望に応じてカウンター席、掘りごたつの個室、テーブル個室をお選びいただけます。

Q お酒の持ち込みはできますか?

A. 可能です。1本あたり720mlまでが税込2,200円、720ml以上が4,400円となります。

Q 生魚が食べられないのですが・・・

A. トロやサーモンなど炙ってご対応します。また、焼魚や煮魚もありますので、生魚が嫌いな方もご来店いただけます。

Q ベジタリアンがいるのですが・・・

A. 野菜の種類は豊富ではありませんが、その日あるものでご用意は可能です。

1人前(8貫) 3,000円位を目安にして頂ければご用意いたします。

Q アレルギーの対応はできますか?

A. 可能です。事前にご連絡ください。

グルテンフリーの方はグルテンフリー用のお醤油もご用意しております。またお塩でお召し上がりいただくこともあります。

Q 車いすでもお食事できますか?

A. 車いすでもご利用可能です。店舗はバリアフリーとなっております。またテーブル個室は車いすでそのまま入室してお食事が可能となっております。

お手洗いも多目的トイレがございますので、安心してご利用ください。

Q そばや天ぷらはありますか?

A. ありません。

Q 英語のメニューはありますか?

A. あります。セットメニューからアラカルトメニューまでわかりやすいメニューをご用意しております。

Q 英語が話せるスタッフがいますか?

A. アルバイトの数人がコミュニケーションをとることができます。他のスタッフも日本語と英語を織り交ぜながら、伝わるように努力しています。

Q 出前可能範囲を教えてください。

A. 日本橋室町、日本橋本町、日本橋本石町、神田鍛冶町等、店舗から徒歩10分圏内の地域に届けしております。
店舗から10分圏外へのお届けはご相談ください。

Q 駐車場はありますか?

A.当店の駐車場はございません。近隣の駐車場をご利用ください。
コレド室町テラス駐車場
日本橋室町野村ビル駐車場

Q 帰りにタクシーを呼ぶことができますか?

A. 可能です。タクシー会社のご指定がある場合は事前にお知らせください。